Die Service-Wüste Deutschland wächst wieder: So können Sie erfolgreich gegensteuern…
Die Service-Wüste Deutschland: Dieses negative und störende Image der deutschen Wirtschaft als antiquiertes und wenig kundenfreundliches System schien eigentlich schon längst der Vergangenheit anzugehören. In den letzten 20 Jahren haben zahlreiche Unternehmen erhebliche Anstrengungen unternommen,...