Telefonservice für Unternehmen
Jeder Anruf wird angenommen. Auch der um 20 Uhr.
Die KI geht sofort ran, ein Mensch übernimmt, sobald es einen braucht — ein Telefonsekretariat, das nie besetzt ist. Fünf Pakete, vom kleinen Unternehmen mit fünfzig Anrufen im Monat bis zum ausgelagerten Sekretariatsservice — ab 149 €* im Monat.
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Welches der fünf Pakete zu Ihnen passt, hängt daran, wie viele Anrufe bei Ihnen ankommen und was daraus werden soll. Das klären wir am Telefon, nicht über ein Formular.
Ohne FormularFestnetztarifDSGVO, EU-Hosting
Die fünf Pakete
Was der Telefonservice im Monat kostet.
In jedem Paket nimmt unser Voice Bot ab und ein Volumen an Gesprächen ist enthalten — in Paket S montags bis freitags, ab Paket M rund um die Uhr. Alles Weitere wächst mit dem Paket: erst Termine und Rückrufe, dann Kalender und E-Mail, am Ende das Backoffice. Das ist der eine Weg — wir nehmen ab. Wenn Sie Ihr Telefon gar nicht abgeben wollen, läuft derselbe Bot auch auf Ihrer eigenen Leitung, unter Ihrem Namen und an Ihren Systemen.
Digitale Rezeption
149 €*pro Monat50 Gespräche inklusive- KI-Annahme montags bis freitags
- KI-Telefonassistent
- Terminvereinbarung
- E-Mail-Zusammenfassung
Hybrid-Sekretariat
399 €*pro Monat150 Gespräche inklusive- KI-Annahme rund um die Uhr
- menschliche Unterstützung zu Bürozeiten
- Terminbuchung und Rückrufservice
- Monatsreport
Virtuelle Assistentin
799 €*pro Monat350 Gespräche und Aktionen inklusive- alles aus Paket M
- Telefon, E-Mail und Kalender in einer Hand
- fester Ansprechpartner
Executive Assist
1.499 €*pro Monat600 Gespräche und Aktionen inklusive- alles aus Paket L, mehrsprachige KI-Annahme
- persönliche feste Ansprechpartnerin
- CRM-Pflege
- Terminorganisation, Reisebuchungen, Protokolle
- Dokumentenverwaltung
- Reporting für die Geschäftsführung
Business Partner
1.990 €*pro Monat1.000 Gespräche und Aktionen inklusive- alles aus Paket XL
- Backoffice
- Telefonzentrale
- E-Mail-Bearbeitung
- CRM-Management
- Terminmanagement
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Den Bot auf Ihrer eigenen Leitung? KI-Telefonassistent → Wir sollen anrufen statt annehmen? Telemarketing → Ihre eigenen Leute besser machen statt auslagern? Die Akademie →KI-Annahme in jedem PaketDSGVO, Serverstandort EUSie sind unsicher, welches passt? Rufen Sie an.
Hören Sie die Annahme, bevor Sie buchen.
In jedem Paket geht zuerst die KI ans Telefon. Sie nimmt sofort an, führt mehrere Gespräche zur selben Zeit und klärt das meiste allein — Termine, Rückrufe, Auskünfte. Erst was einen Menschen braucht, geht an unser Team weiter, und der Gesprächsstand liegt dann schon bereit.
nimmt sie ab — ohne Wartezeiten, Öffnungszeiten oder Feiertage
Gespräche gleichzeitig — von zehn bis zehntausend, parallel geführt
Sprachen spricht sie — Dialekte erkennt sie mit
sensible Daten werden nur geschwärzt gespeichert, alle Server stehen in der EU
Der Unterschied
Wir sind nicht der günstigste Anbieter.
Reine Anrufannahme gibt es für wenige Euro im Monat: jemand nimmt ab, notiert und leitet weiter. Wenn Sie genau das brauchen, sind Sie woanders billiger bedient — das sagen wir Ihnen lieber gleich als in einem halben Jahr.
Wir werten die Gespräche aus
Ab Paket M bekommen Sie jeden Monat einen Report darüber, was am Telefon passiert ist. Ein reiner Telefondienst nimmt ab und legt auf.
Wir trainieren auch Ihre Leute
Dieselben Trainer, die unsere eigenen Mitarbeiter ausbilden, trainieren auf Wunsch auch Ihr Team — mit der KI als Probe-Gesprächspartner und einem Coach daneben.
Wir machen das seit 30 Jahren
Familiengeführt, 18 Menschen im Haus, seit über 30 Jahren am Telefon. Die KI ist bei uns dazugekommen — sie war nicht der Anfang.
So fangen wir an.
Vom ersten Gespräch bis zum ersten angenommenen Anruf sind es drei Schritte. Den ersten machen Sie mit einem Anruf.
Gespräch, kostenfrei
Wir klären, wer bei Ihnen anruft, was diese Leute wollen — und was am Telefon auf keinen Fall passieren darf.
Einrichtung
Wir legen mit Ihnen fest, wie begrüßt wird, was die KI selbst beantwortet und ab wann ein Mensch übernimmt.
Betrieb
Wir gehen ran. Ab Paket M sehen Sie jeden Monat im Report, was aus den Anrufen geworden ist, und wir steuern nach.
Reden wir darüber, was bei Ihnen ansteht.
Zwei Wege, und beide führen zu einem Menschen: Sie erreichen uns, oder wir melden uns bei Ihnen. Sagen Sie uns in zwei Sätzen, worum es geht — wir hören zu und melden uns mit einem Vorschlag, der dazu passt.
Sie haben gerade keine Zeit zu telefonieren? Nummer hinterlassen und in einem Satz sagen, worum es geht — wir melden uns bei Ihnen.