KI-Telefonassistent nach Branche
Wir wissen, wer bei Ihnen anruft.
In einer Praxis ruft ein Patient an, in einer Kanzlei ein Mandant, in einem Verlag ein Anzeigenkunde. Die Fragen sind andere, die Regeln sind andere — und wer abnimmt, muss beides kennen.
Nennen Sie uns Ihre Branche und die Fragen, die bei Ihnen ankommen. Wir sagen Ihnen, was die KI davon abnehmen kann und wo ein Mensch ranmuss.
Ohne FormularFestnetztarifDSGVO, EU-Hosting
Warum wir das trennen
Warum es den KI-Telefonassistenten nicht gibt.
Wer am Telefon nur abnimmt und weiterleitet, braucht Ihre Branche nicht zu kennen. Wer Termine vergibt, Auskünfte gibt und entscheidet, wann ein Mensch übernehmen muss, schon.
Die Fragen sind andere
Ein Anrufer in der Apotheke will etwas anderes als einer in der Kanzlei. Die häufigsten Fragen Ihres Hauses stehen fest, bevor das Telefon klingelt — und die KI beantwortet sie aus Ihren Angaben.
Die Regeln sind andere
In der Praxis und in der Kanzlei gilt die Schweigepflicht, in der Apotheke bleibt die Beratung bei Ihnen. Was am Telefon gesagt und weitergegeben werden darf, legen wir vorher fest.
Die Übergabe ist eine andere
Mal reicht ein Rückruf am Nachmittag, mal muss sofort jemand ans Telefon. Wo diese Grenze verläuft, entscheiden Sie — und die KI hält sich daran, bei jedem Anruf.
Vierzehn Branchen, für die wir ans Telefon gehen.
In jedem davon wird ein verpasster Anruf teuer, und in jedem gelten eigene Regeln dafür, was am Telefon gesagt werden darf. Wir sind seit dreißig Jahren am Telefon für andere Unternehmen.
Haus- und Facharztpraxen, MVZ. Termine vergeben, Rückrufe sammeln, rund um die Uhr annehmen.
ZahnarztpraxisSchmerzpatienten durchstellen, Prophylaxe- und Kindertermine vergeben, Fragen zum Kostenvoranschlag aufnehmen.
PhysiotherapieTermine und ganze Verordnungsserien buchen, Absagen austragen — auch während die Hände am Patienten sind.
ApothekeAuskünfte und Rückrufe auch dann, wenn vorne gerade alle Hände voll zu tun haben.
KanzleiAnwaltskanzleien: Mandantenanfragen annehmen, Termine setzen, zuverlässig zurückrufen.
SteuerberaterSteuerkanzleien: Fristfragen und Belege aufnehmen, Rückrufe auf den zuständigen Sachbearbeiter setzen.
HandelGroß- und Fachhandel: Bestellungen aufnehmen, Verfügbarkeit und Lieferstatus beantworten, Zusagen beim Verkäufer lassen.
HandwerkAnrufe annehmen, während der Betrieb auf der Baustelle ist. Termine buchen, Notfälle durchstellen.
HausverwaltungSchadensmeldungen und Mieteranfragen annehmen, auch nach der Sprechstunde. Notfälle durchstellen.
HotelZimmeranfragen und Reservierungen annehmen, auch nachts und in bis zu 60 Sprachen.
RestaurantTischreservierungen entgegennehmen, während im Service alle Hände voll zu tun haben.
FriseurTermine vergeben und verschieben, während im Salon gearbeitet wird.
PharmaPharma und Medizintechnik: Marktbefragungen, Unterstützung im Außendienst, Bestell- und Auskunftshotlines.
VerlageVerlage und Medien: Anzeigen- und Leserservice, TeleSales für Medienprodukte, Mediaberatung.
Reden wir darüber, was bei Ihnen ansteht.
Zwei Wege, und beide führen zu einem Menschen: Sie erreichen uns, oder wir melden uns bei Ihnen. Sagen Sie uns in zwei Sätzen, worum es geht — wir hören zu und melden uns mit einem Vorschlag, der dazu passt.
Sie haben gerade keine Zeit zu telefonieren? Nummer hinterlassen und in einem Satz sagen, worum es geht — wir melden uns bei Ihnen.