Verlage & Medien
Anzeigen verkaufen sich am Telefon.
Anzeigen- und Leserservice, TeleSales für Medienprodukte — und die Ausbildung der Menschen, die beides machen. Seit zwanzig Jahren entwickeln wir die Mitarbeiter von Verlagen.
Sagen Sie uns, ob es um den Anzeigenverkauf, den Leserservice oder die Ausbildung Ihrer Mediaberater geht. Wir kennen alle drei Seiten des Hauses.
Ohne FormularFestnetztarifDSGVO, EU-Hosting
Drei Dinge, und sie hängen zusammen
Anzeigenverkauf, Leserservice und die Ausbildung dahinter.
Wer den Anzeigenverkauf ausbaut, braucht irgendwann Leute, die verkaufen können. Wir machen beides — und dazwischen gehen wir für Sie ans Telefon.
Anzeigen- und Leserservice
Wir gehen für Sie ran: Anzeigenannahme, Leserservice, Auskünfte zur Zustellung. Die KI nimmt sofort an, unser Team übernimmt dort, wo es einen Menschen braucht.
TeleSales für Medienprodukte
Stammkundenaufbau und Kundenbetreuung, Nachfassaktionen, Kundenrückgewinnung, Neukundenakquise. Vom ersten Anruf über das Angebot bis zur Abwicklung.
Mediaberatung und Ausbildung
Mit dem Bundesverband Deutscher Anzeigenblätter haben wir den Lehrgang zum BVDA-zertifizierten Mediaberater entwickelt. Dieselben Trainer arbeiten auf Wunsch mit Ihrem Team.
So klingt sie. Hören Sie vorher rein.
Unsere KI heißt Sofia. Sie nimmt sofort an, führt mehrere Gespräche zur selben Zeit und klärt das meiste allein. Rufen Sie an, bevor Sie sich entscheiden — es ist dieselbe Stimme, die dann bei Ihren Lesern und Kunden abnimmt.
nimmt sie ab — auch am Erscheinungstag und am Wochenende
Gespräche gleichzeitig — der Anzeigenschluss bringt sie nicht aus dem Takt
Sprachen spricht sie — Dialekte erkennt sie mit
sensible Daten werden nur geschwärzt gespeichert, alle Server stehen in der EU
Kunden
Für diese Häuser sind wir schon ans Telefon gegangen.
Vom überregionalen Verlag bis zum Wochenblatt, dazu der Verband selbst. Was sie gemeinsam haben: Bei ihnen ruft jemand an, und es soll gut ausgehen.
Was Verlage uns vorher fragen
Häufige Fragen
Verkaufen Ihre Leute wirklich Anzeigen, oder nehmen sie nur auf?
Sie verkaufen. Anzeigen- und Leserservice, TeleSales für Medienprodukte, Nachfassaktionen und Kundenrückgewinnung — das sind Verkaufsgespräche, keine Auftragsannahme.
Was kostet das?
Nach Aufwand, nicht nach Liste: wie viele Adressen, wie lang ein Gespräch, wie oft nachgefasst wird. Der Preis steht fest, bevor der erste Anruf rausgeht.
Woher kommt Ihre Erfahrung mit Verlagen?
Seit zwanzig Jahren entwickeln wir die Mitarbeiter von Verlagen. Unter anderem haben wir mit dem Bundesverband Deutscher Anzeigenblätter in Berlin einen Weiterbildungslehrgang zum BVDA-zertifizierten Mediaberater entwickelt.
Bilden Sie auch unsere eigenen Leute aus?
Ja. Das ist die QVmed Akademie — Präsenztraining, Hybridtraining mit Videobegleitung über Monate, und die tägliche KI-Auswertung echter Gespräche. Alle drei gibt es einzeln.
Was passiert mit den Daten aus einer Aktion?
Sensible Daten werden nur geschwärzt gespeichert, auch vor der KI selbst. Alle unsere Server stehen in der Europäischen Union und verarbeiten keine Daten außerhalb davon.
Reden wir darüber, was bei Ihnen ansteht.
Zwei Wege, und beide führen zu einem Menschen: Sie erreichen uns, oder wir melden uns bei Ihnen. Sagen Sie uns in zwei Sätzen, worum es geht — wir hören zu und melden uns mit einem Vorschlag, der dazu passt.
Sie haben gerade keine Zeit zu telefonieren? Nummer hinterlassen und in einem Satz sagen, worum es geht — wir melden uns bei Ihnen.