Büroservice und Telefonsekretariat · Koblenz und Mülheim-Kärlich
Telefonsekretariat in Koblenz.
Wer bei uns anruft, landet nicht in einem Großraum irgendwo. Er landet im Gewerbegebiet Mülheim-Kärlich vor den Toren von Koblenz — dort sitzen die achtzehn Menschen, die für andere Unternehmen ans Telefon gehen. Familiengeführt, seit dreißig Jahren am Telefon, und Sie können vorbeikommen und sich das ansehen — ab 149 €* im Monat.
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Mindestlaufzeit 12 Monate (die ersten zwei Monate unverbindlich testen).
Eine Koblenzer Vorwahl, und dahinter ein Büro, das Sie besuchen können. Sagen Sie uns, wann Sie Zeit haben — wir zeigen Ihnen, wo telefoniert wird.
Ohne FormularFestnetztarifDSGVO, EU-Hosting
Wo Ihre Anrufe ankommen
Hier wird telefoniert.
Ein Telefonsekretariat ist Vertrauenssache: Fremde sprechen mit Ihren Kunden, in Ihrem Namen. Deshalb steht auf dieser Seite, wo das Büro ist, wer darin arbeitet und wie lange es das schon gibt — und deshalb können Sie sich vor der Entscheidung ansehen, mit wem Sie es zu tun haben.
Betriebsstätte Mülheim-Kärlich
Büro Service & Sales, Gewerbegebiet Mülheim-Kärlich, Auf dem Hahnenberg 7. Hier stehen die Arbeitsplätze, hier klingelt Ihr Anruf. Der eingetragene Firmensitz liegt ein Stück weiter im Maifeld, in Lonnig — die Post geht dorthin, das Telefon steht hier.
Achtzehn Menschen, familiengeführt
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit achtzehn Mitarbeitern und dreißig Jahren Erfahrung am Telefon. Ihre Anrufe nimmt das Team an, das Sie beim Termin kennenlernen.
Kommen Sie vorbei
Im Gewerbegebiet Mülheim-Kärlich, direkt bei Koblenz. Wir zeigen Ihnen die Plätze, an denen telefoniert wird, und spielen Ihnen vor, wie ein Anruf für Ihr Unternehmen ablaufen würde. Wenn Ihnen ein Telefonat lieber ist, geht das genauso.
So klingt sie. Hören Sie vorher rein.
Vor den Menschen nimmt die KI ab. Sie heißt Sofia, geht sofort ran, führt mehrere Gespräche zur selben Zeit und klärt das meiste allein. Was sie nicht allein klären soll, legen Sie fest — dann stellt sie durch oder nimmt einen Rückruf auf. Rufen Sie an, bevor Sie sich entscheiden: es ist dieselbe Stimme, die dann bei Ihnen abnimmt.
nimmt sie ab — ab Paket M auch abends, am Wochenende und an Feiertagen
Gespräche gleichzeitig — der Montagmorgen bringt sie nicht aus dem Takt
Sprachen spricht sie — Dialekte erkennt sie mit
sensible Daten werden nur geschwärzt gespeichert, alle Server stehen in der EU
Was es kostet
Ab 149 €* im Monat.
Für Koblenz gelten dieselben fünf Pakete wie überall: die Digitale Rezeption nimmt montags bis freitags ab, das Hybrid-Sekretariat rund um die Uhr — und ab hier geht zu Bürozeiten ein Mensch aus Mülheim-Kärlich ran, wenn die KI nicht weiterkommt. Die Virtuelle Assistentin führt Telefon, E-Mail und Kalender in einer Hand, der Executive Assist stellt Ihnen eine feste Ansprechpartnerin an die Seite, und der Business Partner übernimmt das Backoffice mit Telefonzentrale und E-Mail-Bearbeitung. Jedes Paket hat einen festen Monatspreis und ein Volumen an Gesprächen inklusive — welches zu Ihrem Aufkommen passt, rechnen wir mit Ihnen durch.
* Alle Preise verstehen sich pro Monat und zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Mindestlaufzeit 12 Monate (die ersten zwei Monate unverbindlich testen).
Rechnen wir es für Sie durch — in dreißig Minuten. Termin buchen
Alle fünf Pakete mit Preisen ansehen →Für wen wir von hier aus ans Telefon gehen.
Eine Telefonleitung kennt keine Kreisgrenze — der Unterschied ist trotzdem spürbar, wenn der Anruf in derselben Region angenommen wird wie er ausgelöst wurde. Wer hier abnimmt, weiß, wo Vallendar liegt und wie ein Ortsname im Westerwald ausgesprochen wird.
Koblenz und der Kreis
Koblenz, Mülheim-Kärlich, Neuwied, Andernach, Mayen, Vallendar, Bendorf — Kunden aus der Nachbarschaft kommen zum Termin ins Büro, statt eine Videokonferenz zu verabreden. Das ist der Grund, warum diese Seite existiert.
Rheinland-Pfalz
Von Mainz bis Trier, vom Westerwald bis in die Eifel: dieselben Pakete, dieselbe Betreuung, nur der Weg zum Termin ist länger. Für das erste Gespräch reicht das Telefon, und wenn Sie uns sehen wollen, fahren wir zu Ihnen.
Und der Rest von Deutschland
Wir arbeiten bundesweit — die Anrufe erreichen uns unabhängig davon, wo Ihr Unternehmen sitzt. Die KI nimmt in bis zu 60 Sprachen an, und zu Bürozeiten übernimmt ein Mensch aus demselben Büro.
Was Unternehmen aus der Region fragen
Häufige Fragen
Wo genau sitzt der Büroservice?
Auf dem Hahnenberg 7, 56218 Mülheim-Kärlich — im Gewerbegebiet direkt bei Koblenz. Dort steht das Büro Service & Sales, dort wird telefoniert. Der eingetragene Firmensitz ist Koblenzer Weg 33 in 56295 Lonnig; dorthin geht die Post.
Kann ich vorbeikommen und mir das ansehen?
Ja, und wir empfehlen es. Rufen Sie an oder buchen Sie einen Termin — wir zeigen Ihnen die Arbeitsplätze, an denen telefoniert wird, und spielen einen Anruf so durch, wie er für Ihr Unternehmen ablaufen würde.
Arbeiten Sie nur für Unternehmen aus Koblenz?
Nein. Wir arbeiten bundesweit; Koblenz und Mülheim-Kärlich sind der Ort, an dem abgenommen wird. Für Kunden aus der Region hat das einen praktischen Vorteil: Sie können zum Termin herkommen, statt eine Videokonferenz zu verabreden.
Was kostet ein Telefonsekretariat?
Ab 149 € netto im Monat, das ist Paket S mit 50 Gesprächen. Darüber gibt es vier weitere Pakete bis 1.990 €, je mit festem Monatspreis und einem Volumen an Gesprächen. Alle fünf Pakete stehen auf der Übersichtsseite — mit dem, was jeweils drin ist.
Wird auch abends und am Wochenende abgenommen?
Die KI nimmt rund um die Uhr ab, auch an Feiertagen — ab Paket M. Ein Mensch aus unserem Team geht montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr ran, wenn die KI nicht weiterkommt. Was außerhalb dieser Zeiten hereinkommt, liegt Ihnen am nächsten Morgen aufbereitet vor.
Reden wir darüber, was bei Ihnen ansteht.
Zwei Wege, und beide führen zu einem Menschen: Sie erreichen uns, oder wir melden uns bei Ihnen. Sagen Sie uns in zwei Sätzen, worum es geht — wir hören zu und melden uns mit einem Vorschlag, der dazu passt.
Sie haben gerade keine Zeit zu telefonieren? Nummer hinterlassen und in einem Satz sagen, worum es geht — wir melden uns bei Ihnen.